안녕하세요!
디지털커뮤니케이션 강의를 수강하고 있는 미디어광고학부 광고홍보전공 양낙입니다.
혹시 요즘 AI와 대화를 나누면서
“이거 진짜 사람 아냐?” 하고 놀란 적 있으신가요?
말투도 자연스럽고, 감정도 읽는 것 같고, 내가 뭘 원하는지도 척척 알아맞히는 느낌.
/언제부턴가 너무 자연스러운 AI의 대답들/
챗GPT, GPT-4, Sora 같은 생성형 AI들…
예전엔 기계 같던 대답이 이젠 너무 “사람 같아”졌어요.
오히려 말 잘 못하는 사람보다 더 논리적이고,
내 고민에 진심 어린 위로까지 해줄 때도 있어요.
그럴 때마다 생각하게 돼요.
"이 정도면 인간의 역할이 필요할까?"
/하지만 인간만이 할 수 있는 것들도 있다/
AI는 데이터를 기반으로 움직여요. ‘패턴’, ‘예측’, ‘통계’에는 강하지만,
완전히 새로운 창작이나 예상 불가능한 감정에는 여전히 어색해요.
예를 들어, 친구가 갑자기 “오늘 너무 힘들어”라고 했을 때,
AI는 정답은 말할 수 있지만,
내가 건네는 진짜 공감과 온기를 그대로 재현하긴 어렵죠.
/그래서 결국은 공존의 시대/
"AI를 적으로 보지 않고, 도구로 받아들이는 태도" 아닐까요?
이 둘이 잘 어우러질 때,
더 좋은 광고, 더 따뜻한 콘텐츠, 더 진심어린 커뮤니케이션이 가능해지지 않을까요?