디지털 기술(AI, 사이니지 등)
2020. 11. 25.
고도의 인공지능을 활용하는 넷플릭스에도 사용하는 이것!
여러분, 안녕하세요? 국민대학교 국어국문학과 강안나 입니다:) 오늘은 AI가 따라갈 수 없는 순간 '휴먼터치'에 대해 말씀드리고자 합니다. 여러분! 우리가 고도의 기술을 보유하고 있다고 생각하는 기업도 사실은 사람의 손길을 필수적으로 거친다는 거 알고 계셨나요? 인공지능을 활용한 고도의 추천 알고리즘으로 유명한 넷플릭스도 인간만이 가지고 공유할 수 있는 감정적 센스를 기계가 아닌 한땀 한땀, 사람들이 만들고 있습니다. '휴먼터치란?' 코로나 19 사태로 '언택드'마케팅이 주목을 받으면서 AI 기술의 중요성을 점점 커지고 있습니다.하지만, 세상은 결국 '사람'들로 이루어져있습니다.시간이 지날수록 언택드 기술이 지향해야 할 방향은 인간과의 단절이나 대체가 아니라,인간적 접촉을 보완해주는 역할이어야 한다는 점..