리테일 미디어란 ?

안녕하세요, 디지털마케팅커뮤니케이션 수업을 수강하고 있는 미디어 광고학부 광고홍보전공 22학번 정상우입니다!

오늘은 제가 직접 경험한 이야기를 바탕으로, 요즘 디지털 광고 산업에서 가장 주목받고 있는 리테일 미디어에 대해 소개해보려고 합니다.

1. 리테일 미디어란 무엇인가?

리테일 미디어(Retail Media)는 쇼핑몰이나 이커머스 플랫폼이 광고 매체가 되어, 직접 브랜드 광고를 집행하고 데이터를 기반으로 소비자에게 맞춤형 광고를 제공하는 시스템을 말해요.

예를 들어 쿠팡, SSG, 아마존 같은 쇼핑 플랫폼이 단순히 제품만 판매하는 것이 아니라, 플랫폼 내에서 광고를 운영하고 소비자 행동 데이터를 활용해 타겟팅 광고를 하는 것이죠.

정리하면

결과적으로 광고주는 높은 구매 전환율을 기대할 수 있고, 리테일 플랫폼은 자사 내 광고 공간을 통해 추가 수익을 창출함으로써, 성과 중심 광고와 수익 다변화가 동시에 가능한 구조가 형성됩니다.

2. 내가 경험한 리테일 미디어 사례

얼마 전, 저는 햇반을 구매하기 위해 쿠팡에서 다양한 상품을 둘러본 적이 있습니다. 그런데 흥미로운 점은, 쿠팡 메인 페이지에 접속했을 때 제가 과거에 검색하거나 찜해두었던 제품군과 유사한 브랜드 광고가 상단 영역에 노출되어 있는 것을 발견하게 되었습니다.

예를 들어 제가 즉석밥을 검색한 적이 있었는데, 이후 메인 화면에서는 햇반이나 오뚜기 즉석밥 광고가 보였고, 특정 브랜드 페이지를 방문한 직후에는 해당 브랜드의 할인 광고나 추천 제품이 다시 나타났어요.

이 광고들은 구글이나 외부 웹사이트가 아니라, 쿠팡 플랫폼 안에서 자체적으로 운영되는 광고였고, 판매자 혹은 브랜드가 쿠팡의 **리테일 광고 상품(예: 쿠팡 Ads)**을 통해 집행한 것으로 보였어요.

이 경험을 통해 저는

"쇼핑몰 안에서의 광고가 점점 더 정교해지고, 플랫폼 자체가 하나의 광고 미디어로 작동하고 있다" 는 것을 실감하게 되었습니다. 단순한 리타겟팅을 넘어, 쇼핑 여정 속에 광고가 녹아 드는 구조였죠.

3. 리테일 미디어 시장의 발전 가능성과 이유

리테일 미디어는 앞으로 더 빠르게 성장할 것이라고 생각해요. 그 이유는 크게 세 가지입니다:

첫째, '구매 행동 데이터'의 힘

둘째, '쿠키 없는 시대' 대응

셋째, '쇼핑과 광고의 자연스러운 연결'

넷째, 실제 시장 성장 수치로 증명되는 잠재력

제일기획 매거진에 따르면, 글로벌 리테일 미디어 시장은 2022년 기준 약 1,200억 달러 규모이며, 2026년까지 2,300억 달러로 두 배 가까운 성장이 예상된다고 해요.
국내에서도 쿠팡, 네이버, SSG닷컴 등 주요 리테일 플랫폼들이 광고 상품을 고도화하고 있으며, 국내 리테일 미디어 시장도 연평균 30% 이상의 성장률을 보이고 있어요.
이처럼 리테일 미디어는 단기 유행이 아닌, 디지털 광고 산업의 핵심 축으로 자리를 잡아가고 있는 중이에요.

이제 쇼핑몰은 단순한 상품 판매처가 아니라, 데이터 기반 광고 플랫폼이 되어가고 있어요. 광고주에게는 더 높은 성과를, 소비자에게는 더 맞춤형 추천을, 리테일 플랫폼에는 더 많은 수익을 만들어주는 리테일 미디어.

앞으로 디지털 광고 시장에서 이 분야가 얼마나 더 커질지 정말 기대가 됩니다.

국민대학교 미디어광고학부 미디어플래닝 & 디지털마케팅커뮤니케이션