소셜 미디어 “정보 바이러스”
이슈 개황:
WHO(세계 보건 기구)는 “정보 바이러스”이라는 신조어를 내놓았다. 코로나에.코로나 대한 해량 정보 중 어떤 것은 진실이고, 어떤 것은 너무 엉뚱하다. 정보 폭격을 앞두고 진위를 가리기 어렵고, 어떤 방식으로 진위를 가려야 하는지 알 수 없다. 이로 인해 일련의 심리 및 행동 반응이 일어난다. WHO는.WHO 이를 '정보 바이러스'라고 표현했다. 이번 신종 플루와의 전쟁에는 의학 전선에서 일선에 나선 백의 전사들이 크라우드 소싱해 신종 플루와 맞서 싸우고 있고, 언론 전에서는 정보 격류 등 두 개의 전장이 동시에 존재한다.
대중 매체의 소양으로 말하자면, 이번은 갑작스런 일이다. 전염병은 전에 없던 시험이기도 하지만, 심각하고 생동감 있는 수업이기도 하다.
각 방면의 관점:
(신문학과 교수) -:전염병 발생에 대한 관심은 비상하다.자연스러운 반응. 생명이 위독할 때 모두가 관련 정보의 감동적인 집단이다. 사람들의 전염병 정보에 대한 수요는 수나 속도나 모두 거대하고 공전의 것이다.
언론사:우리는 하나의 '완전한 미디어, 홀로그램'에 처해 있다.미디어, 전원 미디어, 올인원 미디어의 '4전' 미디어 시대다. 매개체의 음량은 공전의 거대하지만, 그중에서도 잡음이나 소음이 적지 않다. 전염병에 관한 뉴스를 읽을 때, 몇몇 사람들은 쉽게 감정 기복을 일으킨다. 정보 과부하로 인한 것이다.
《매사추세츠 이공 과학 기술 평론》: 정상적인 사회에서 질서하에는 모든 사람이 자신의 활동 네트워크에 있고, 자신의 정보권에 있다. 하지만 이번 생명과 안전에 관한 전대미문의 사태가 닥치면 모두가 공진과 공정의 상태에 놓이게 돼 평소보다 더 강하게 느낄 수밖에 없다. 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 '메시지'는 이번이 처음이다.
심도 분석:
（一）정보 발생 원인:
1.모바일 커뮤니케이션의 시대, 모든 사람의 손에 다 닿는 정보의 수신 단과과 정보의 용이성이 매우 높다.
2. 언론매체, 누구나 미디어 전통 매체의 언어권 독점을 깨뜨리고, 침묵의 대다수가 빠르게 인터넷에 의해 활성화되면서 헤아릴 수 없이 많은 언론의 개인투자자가 생겨나고 정보의 출구가 넘쳐난다.
3. 미디어는 다양성을 제공한다. 정보의 양과 교호 성이 높다. 전파자와 수신자의 캐릭터는 수시로 호환 교체돼 하나의 동적 커뮤니케이션 시스템을 형성한다.
4. 전통매체 전문적인 소양이 부족하여 뉴스 전파 윤리의 제약을 받지 않는다. 언론에는 '관시 의식'이쁜 만이 아니다. 개인 사용자가 정보를 발표, 리트윗(재전송)하고, 취재원을 확인하지도 않고, 기존 매체처럼 객관 공정 평형 같은 뉴스 규범을 잘 따르지 않는다.
（二）“정보 바이러스”에 어떻게 대응:
1. 매개체의 소양 의식을 높이고 매개체를 활용하라 양성은 대중의 소양의 중요한 옵션으로서 연습하고 향상한다. 개체마다 정보를 얻는 능력, 정보를 분석하는 능력, 정보를 평가하고 전파하는 능력이 있어야 한다.
2. 대중은 또 일정한 과학적 소양을 갖추어야 한다. 특히 의학에 대한 지식의 축적이다. 장간 끊임없이 배우고, 유효한 지식과 참된 지식을 많이 가질수록, 정보의 감별 능력을 더욱 강화할 수 있다.
3. 정부부처는 한편으로 정보에 대해 수시로 '삭제'한다. 독은 헛소문을 즉각 밝혀내고 빠른 속도로 백색 정보나 회색 정보로 위장한 검은 정보의 정체를 밝혀내 이미 발생한 피해를 최소화한다. 한편 정부 부처와 권위 있는 언론기관은 권위 핵심 정보의 적기 공급과 공개 방법의 공개를 강화해야 한다.
4. 미디어 관리를 강화하여 업계 레드라인을 명확히 한다. 가이드라인과 정책 유도를 강화하고, 언론 책임의식을 강화하며, 언론 책임의 부재(不在)를 해결하겠다는 것이다.
문현 참고:
매체의 소양을 높여 사회통제 체제 건설을 촉진하다.
미디어 소양이란 사람들이 서로 다른 매체로부터 마주하는 것을 말한다 다양한 정보를 제시할 때 나타나는 정보의 창조, 생산, 선택, 질의, 판단력, 정보에 대한 반응과 대응력. 요즘 사회는 각종 정보에 눈이 부신다. 이런 정보가 함께 뒤섞여 있고, 어룡이 뒤섞여 있는데, 어떻게 해야 대량의 복잡한 정보 중에서 정보의 진실성, 정확성, 유효성을 선택 분석 판단할 수 있는가 하는 것은 바로 사람들의 매개체 소양 건설의 중요한 방면이 된다. 전체 사회에 있어서 매개체의 소양을 높이는 것은 사회 지배 체계와 관리 능력의 현대화 건설의 중요한 방면이다.
정보 교류, 여론 유도, 여론 감시, 루머 소실 등등을 제외한 모두가 사회 통치의 중요한 내용이다. 2003년 사스(SARS중증 급성 호흡기 증후군) 사태 때와 비교해 달라진 외부 환경 중 하나는 뉴미디어의 급부상과 소셜 네트워크 서비스(SNS) 등 사회 여론의 장 형성이다. 총성 없는 전장에서 사회 전반의 미디어 소양이 크게 향상됐다. 전체적으로 볼 때 중앙의 의사결정 이후 언론과 전 사회가 중앙의 의사결정 배치, 질병 동향, 의료 구호의 새로운 진전 등에 대한 정보를 적시에 전달해 여론을 정확하게 유도하고 일반 민중을 심리적인 지도와 행위 지도, 사회적으로 새로운 관 폐렴 질병 예방을 할 수 있을 것으로 보인다. 예방, 자기 보호 및 치료 등의 방면에 있어서의 과학 지식의 보급과 보급은 신관 폐렴의 질병 예방을 방해하는 잘못된 언행과 공익에 대한 약간의 방해에 대하 여자선을 구하고 도움의 손길을 뻗치는 불법 효과적인 모니터링을 통해 전투 상황 속에서 나타난 선진 인물, 선진 사물에 대한 적절한 홍보 보도와 대응해 사기를 진작시키고 정기를 북돋우며 강한 신뢰와 따뜻한 민심 수렴의 역할을 했다. 하지만 우리도 이번만큼은 정신 차려야 한다. 특히 정보 발표의 시기적절성과 공개성 면에서 부족하다는 지적이 많다. 이것은 사회 지배력의 현대화 요구와는 거리가 멀어서, 이미 사회 지배 체계와 통치 능력의 현대화를 제약하는 중요한 요인이 되었다.
매체 자체에 대해서는, 매체 소양을 높이는 것이 더욱 중요하다. 현재 매스컴에 떠도는 내용 중에는 진솔한 인민들의 소리와 엉큼한 허위 정보, 선동 언론, 예를 들어 상업적 마케팅에 의한 '가짜 뉴스', 나아가 사회적 갈등을 유발할 목적으로 하는 터무니없는 선전도 많이 포함되어 있다. 미디어 전파 속도가 빠르고 원가가 싸며, 전파자와 생산자가 하나로 통합되어, 리트윗(재전송) 메커니즘에 의해 손쉽게 문제의 초점을 맞출 수 있어서 사회 안정과 대중의 정상적인 생활, 생산에 악영향을 준다.
이런 문제를 피하려면 매체의 적시에 정확할 것을 요구한다, 정보 전달, 가능한 한 국민의 알 권리를 충족시켜 주는 것, 여론을 제대로 유도해 사회에 긍정적 에너지를 제공하고 사회진보를 촉진하는 것, 집단별로 서로 이해하고 소통하는 다리를 놓는 것, 오해의 소지를 없애 갈등을 해소하는 것 등이다.
대중에게 있어서, 매체의 소양을 높이는 것은 주로 육성하는 것이다. 국민의 법치 의식과 정보에 대한 판단력. 대외 정보의 게시와 전파에 있어서 국가 정보의 전파에 관한 규정을 준수하도록 하고, 그 외에 전체 국민의 분별력과 판단력을 높여 진위를 가리고, 소문을 믿지 않고, 소문을 퍼뜨리지 않도록 해야 한다. 시민의 매개적 소양이 높아지면, 그러한 허위 정보나 그러한 소문은 대중의 기초를 상실하게 되고, 또한 설 자리를 잃게 되는 것이 바로 근본적인 방법이다. 전체 사회 매체의 소양을 제고하다. 루머의 생존을 상실케 하는 것은 여론의 밝은 분위기를 조성하는 데 도움이 된다.
언론 그 자체도, 시민 개인도, 기타도 어느 쪽이든 잘못되면 사회 통치에 나쁜 영향을 미쳐 사회에 해악을 끼친다.
이 때문에, 언론 및 전 사회의 매개적 소양이 어떻게 사회 지배 체계와 사회 지배 능력의 현대화를 추진하는데 매우 중요한다.
